Подход с использованием бригад ударного действия был разработан в поддержку экономичного (рачительного, как его еще иногда называют) производства. Он часто используется для преобразования традиционного производственного рабочего участка в единственную рабочую основную площадь на две недели. Эта концепция с тех пор была распространена и на вспомогательные участки, которые заинтересованы в становлении процессного подхода. Концепция часто реализуется наряду с визуальными офисными концепциями.
Бригады ударного действия (HIT) — это радикальный подход к улучшению, фокусирующий внимание группы на процессы, которые происходят в пределах конкретного участка. Согласно этому подходу, рабочая зона преобразуется так, чтобы минимизировать перемещения выходной продукции между отдельными работами, что приводит к сокращению складских запасов и более короткому производственному циклу. Типичная работа HIT продолжается в течение двух недель, и за это время реализуется от 70 до 80% решений относительно будущего состояния.
Бригада HIT состоит из 8-15 человек, которые работают полный рабочий день в течение двух недель. Они проводят ежедневные обзорные совещания по проекту с его спонсором. Члены бригады часто разделяются на три группы, занимающиеся:
- улучшением качества;
- улучшением производительности;
- измерениями и анализом данных.
Первичные инструментальные средства, используемые бригадой, таковы: система точно вовремя; анализ производственного потока; моделирование реальных ситуаций; составление карт процесса; исследование времени и маршрутов движения; корректировка погрешностей.
Часто модель новой схемы работы готова до конца двухнедельного срока и работников призывают работать по ней и вносить свои предложения до завершения проекта.
Обычно работа по преобразованию участка начинается в конце дня в пятницу и заканчивается перед началом работы в понедельник.
Группы методологии радикальных улучшений процессов
Методологии радикальных улучшений процессов (методологии прорыва, как их часто называют) подразделяются на две основные группы:
- систематические радикальные улучшения;
- быстрые радикальные улучшения.
К методологиям систематических радикальных улучшений относятся: перепроектирование процесса; реинжиниринг процесса; бенчмаркинг процесса.
Методологии быстрых радикальных улучшений предполагают создание бригад быстрой реализации решений (FAST — Fast Action Solution Teams) и бригад ударного действия (HIT — High Impact Teams).
Сравним три систематические методологии
Перепроектирование процесса:
- От 80 до 100 дней на разработку проекта будущей конструкции.
- Сокращение стоимости и времени производственного цикла на 20-60%.
- Улучшение качества — от 40 до 100%.
- Затраты времени на корректирующие ответные меры — от 60 до 80%.
Процесс реинжиниринга:
- От 9 до 12 месяцев на разработку решения по будущему состоянию.
- Сокращение стоимости и времени производственного цикла на 60-90%.
- Улучшение качества — от 20 до 100%.
- Затраты времени на корректирующие ответные действия — от 5 до 10%.
Процесс эталонного тестирования (бенчмаркинга):
- От 90 до 120 дней на разработку решения по будущему состоянию.
- Сокращение стоимости и времени производственного цикла на 20-50%.
- Улучшение качества — от 10 до 150%.
- Затраты времени на корректирующие ответные действия — от 5 до 10%.
Следует заметить, что, хотя реинжинириг процесса приводит к наилучшим показателям, перепроектирование процесса выходит на заданный уровень намного быстрее, и по этой одной причине часто становится наиболее ценным решением для большинства ситуаций.
Добавить комментарий