простые решения для вашего бизнеса
Законодательство
Что входит в планирование подоходного налога

Планирование подоходного налога - это стратегии, разработанные физическим или юридическим лицом для минимизации налоговых платежей. Это включает в себя ...

Чем занимается юрист по исполнительному производству

Особенности заказа услуги Большую роль в общем успехе судебного процесса играет не только представление ваших интересов в суде, но и качественная и слаженная ...

Кто такой кредитный брокер?

К кредитному брокеру относят человека, а также компанию, которая помогает клиенту выбрать и получить денежный заем в финансовых организациях. Данные люди ...

Налоги
Налоги при продаже автомобиля

Личный транспорт - это свобода, но и ответственность немалая. Ведь каждый раз продавая своего железного коня, вы обязаны отчитаться о доходах. Казалось бы, ...

Как фрилансеры платят налоги?

Тема налоговых сборов в последнее время обрела большой ажиотаж в среде фрилансеров. Ситуацию еще нельзя назвать панической, однако уже многие «свободные ...

Как заплатить налог на автомобиль?

Любой автовладелец каждый год обязан платить налог на свое транспортное средство. Сумма налога зависит от многих факторов: возраста машины, марки, объема ...

Новости
Экономическое положение России нельзя назвать завидным!

Вердикт о состоянии из первых уст В 2013 году экономика России занимала 6-е место в списке стран-лидеров на глобальном уровне по такому ключевому параметру, ...

Банковская ячейка – лучший способ хранения денег

Откладывая деньги на какую-либо покупку, каждый человек рискует их больше не увидеть. Ведь сбережения подстерегает множество опасностей. Начиная от соблазна ...

Быстрые займы на карту онлайн без отказа

Финансовая ситуация нестабильна, любой человек периодически нуждается в дополнительных деньгах. Можно занять у друзей или родителей, но правильней будет ...

К чему может привезти переоценка товара

автомобиль в служебных целях«Этот продукт является неповторимым, потому что он даст Вам не только A, B и C — которые Вы хотите, но и D, Е и F, которые Вы полюбите!» Клиент сразу начинает тормозить. Может быть, я плачу слишком много за D, Е и F? Может быть, этот продукт слишком сложен?

Переоценка продукта клиенту, когда он получает больше, чем ему требуется.

Это опасный подход продаж по двум причинам. Во-первых, ваш клиент всегда будет иметь соблазн спросить, если они платит так много за продукт, который содержит больше, чем нужно. Во-вторых, и что еще хуже, вы увеличили ожидания того, что Вы всегда будете предоставлять для клиента больше, чем Вас просят.

Чтобы обойти эту хитрую ситуацию, важно быть осторожным, быть честным и подстраиваться под потребности клиента.

Ниже приведены советы, которые помогут избежать все ловушки и закрыть сделку успешно:

Определите критерии клиента на успех

Узнайте, что важно для Вашего клиента. Вы должны быть уверенны, что Ваше определение успеха перекликается с его. НИКОГДА не предполагайте, что Вы и так знаете, что хочет клиент. Великие продавцы преуспевают в оказании помощи людям, они дают им ясность. Почему? Потому что, чтобы успешно продавать необходимо иметь четкое представление о потребностях клиента и понимать то, чего он хочет.

Начните с задавания наводящих вопросов, чтобы прояснить своё предположения, такие как:

  • Вы упомянули, что А, В и С являются важными для Вас. Что для Вас самое важное?
  • Когда Вы говорите, Вы не хотите тратить слишком много, что именно Вы имеете в виду?
  • Каковы Ваши самые важные критерии успеха?
  • Если Ваш клиент не может четко определиться с ответами, это ли не может означать, что он не продумал, эти ситуации до конца? Или, они не хочет говорить правду и нести ответственность за их ответы. Или, они просто боится принять меры.

Будьте уверены, чтобы показать сочувствие, представляя его, Объясните, что Ваши вопросы предназначены для того, чтобы помочь Вам лучше понять потребности клиента, предотвратить недоразумения и предоставить то, что он ищет.

Задавайте вопросы, подобные следующим:

  • Каковы ваши три важнейших приоритета для определения успешности этого проекта?
  • Что является наиболее важным для вас, в данном контексте?
  • Как, на Ваш взгляд, выглядит успешный проект?
  • Как Вы узнаете, когда вы достигните уровня успеха?
  • Можете ли Вы показать мне пример?
  • Когда Вы говорите________, что Вы подразумеваете под этим?
  • Это критично?
  • Насколько важно, что по сравнению с ________ (вставить некоторые другие критерии в качестве точки сравнения)?

Если Ваш клиент до сих пор неясен, введите некоторые общие проблемы, чтобы они могли бы себя идентифицировать. Это всегда проще для клиентов, обсудить проблемы (особенно с продавцами), когда они слышат, те же самые проблемы.

Вы можете начать разговор так:

«Петр, многие руководители говорят мне, что они счастливы с их результатами в бизнесе, они имеют обеспокоенность в связи с ________ (название проблемы адресованной Вашей продукции). Это то, что Вы имели в виду, когда мы болтали о том, как Вы________? »

Покупатель должен выбрать одну или две серьезных повседневных проблемы, которые может решить Ваш продукт. Таким образом, это почти гарантированно будет Ваш клиент.

В последующем можете задавать уточняющие вопросы, такие как:

  • Как это влияет на Вас?
  • Как долго у Вас были эти проблемы?
  • Что Вы сделали, чтобы попытаться решить это?

После того, как Вы и Ваш клиент находятся на той же стадии, пора возвращаться на землю, чтобы совершить сделку. Вопросы, на основе которых направлены потребности клиента, обеспечат Вам нужные инструменты, для закрытия сделки. Демонстрируя это, Вы, тем самым, хотите доставить именно то, что Вы просили. Вы создадите беспроигрышную ситуацию для Вас и Вашего клиента чтобы, в конечном итоге, привести Вас к продаже. Это единственный способ, чтобы раскрыть реальные критерии успеха и дать клиенту именно то, что ему нужно — и не больше.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Введите недостающее число: *

Режимы налогообложения
Рекомендации по подаче сведений и начисление налога по ЕНВД при отсутствии деятельности

Одним из спорных вопросов при применении ЕНВД для налогоплательщиков являлась подача декларации и уплата налога при отсутствии деятельности. Напомним, что ...

Как работать на ЕНВД и избежать доначисления налогов

В процессе осуществления предпринимательской деятельности плательщики ЕНВД могут столкнуться с ситуацией, когда во время налоговой проверки им дополнительно ...

Восстановление НДС при возврате товаров

При ввозе товаров на территорию РФ и территорий, находящихся под юрисдикцией Российской Федерации помимо оплаты таможенных пошлин, подлежит уплате также НДС по ...

USN-RF.RU рекомендует
К чему может привезти переоценка товара

«Этот продукт является неповторимым, потому что он даст Вам не только A, B и C — которые Вы хотите, но и D, Е и F, которые Вы полюбите!» Клиент сразу начинает ...

Какой формат тренинга командообразования нужен компании?

Какой формат тренинга командообразования необходим, когда речь идет о конкретных навыках функционального взаимодействия в команде, которые должны ...

Как выбрать профессионального нотариуса

Современный человек нередко сталкиваются с необходимостью выполнения определенных действий, которым требуется нотариальное оформление. Речь идет о продаже либо ...

Страховые взносы
Что нужно знать о страховании

Необходимость страховки Необходимо ответить на вопрос – почему мы игнорируем предложения страховых компаний защитить нас от разных бед, иногда случайных. ...

О видах пенсионного депозита

Непосредственно сам пенсионный депозит в свою очередь является довольно-таки перспективным и выгодным в тех или иных условиях. Такого рода депозит обычно ...

Изменения в социальном страховании с 2015 года

В июне 2014 года увидел свет Федеральный закон № 188-ФЗ, который внес существенные изменения в законодательство о социальном страховании, а именно изменил ...

Бизнес-решения
Что нужно для открытия кафе?

Рестораны общественного питания, ежедневно посещают тысячи людей. Они являются отличным поводом для встречи с друзьями, да и просто, быстро, сытно перекусить. ...

Что нужно для открытия бизнеса с нуля?

Начать свой собственный бизнес - идея, которая хоть один раз в течении жизни но приходит в голову к каждому человеку. Почему же приходят в голову такие мысли? ...

Что собой представляет франчайзинг? Плюсы и минусы

Итак, какие проблемы нужно решить, когда начинаешь свой бизнес? Понять, что продавать, кому продавать и как продавать. То есть, найти проблему, которая ...